توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة Student Helper بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك للمنصة.
عند استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي (المحادثة، التلخيص، الاختبارات، بطاقات المراجعة)، يُرسل النص الذي تطلب معالجته (أو نص الملف المرفوع) إلى مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي خارجي (Google Gemini) لغرض توليد الرد فقط. لا تُستخدم هذه البيانات من طرفنا لأي غرض آخر خارج تشغيل الميزة نفسها.
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين لتشغيل المنصة (مثل مزوّد قاعدة البيانات، ومزوّد الذكاء الاصطناعي المذكور أعلاه).
يحق لك الاطلاع على بياناتك، وطلب تصحيحها، أو طلب حذف حسابك وبياناته المرتبطة به، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. للتواصل بخصوص هذه الطلبات راسلنا على البريد أدناه.
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف الحساب، تُحذف بياناتك الشخصية والملفات المرتبطة بك خلال فترة معقولة، ما لم يقتضِ نظام أو نزاع قانوني الاحتفاظ بها لمدة أطول.
نطبّق إجراءات تقنية معقولة لحماية بياناتك (تشفير كلمات المرور، جلسات دخول محمية، تحديد لمعدل الطلبات). مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
لأي استفسار يخص خصوصيتك أو بياناتك، راسلنا على: support@studenthelper.app